Poem Booth Gebruikersovereenkomst
Partijen
Leverancier: VOUW BV, gevestigd aan Krugerplein 4-1, 1021 KP Amsterdam, Nederland.
Klant: Huurder van de Poem Booth, een interactieve installatie van VOUW BV die gedichten maakt van foto's.
Aanvaarding: Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, opdracht en verhuur van de Poem Booth. Door een offerte van VOUW BV te accepteren (online, per e-mail of door betaling), aanvaardt de klant deze Gebruikersovereenkomst in de versie waarnaar in de offerte wordt verwezen.
Overwegende dat:
- VOUW BV is een toonaangevende aanbieder van innovatieve technologische kunstinstallaties en de ontwikkelaar van de Poem Booth, een interactieve installatie die gedichten genereert deels op basis van foto's van gebruikers.
- Klantinformatie zoals volledige naam, contactgegevens en eventuele aanvullende informatie wordt verzameld bij orderbevestiging, factuur betaling, of afleveringsbevestiging.
- De klant is van plan om de Poem Booth te huren voor een overeengekomen periode tegen de prijs vermeld in de verzonden factuur waarop deze overeenkomst van toepassing is.
- De klant wenst gebruik te maken van de unieke eigenschappen van de Poem Booth om bezoekers een interactieve ervaring te bieden.
- VOUW BV is verantwoordelijk voor de levering, installatie en werking van de Poem Booth, mits bepaalde operationele aspecten zoals de internetverbinding worden geregeld door de klant.
- Beide partijen erkennen het belang van duidelijke afspraken met betrekking tot betaling, aansprakelijkheid, intellectueel eigendom en de procedure bij eventuele geschillen.
Verplichtingen van de Klant
De klant verplicht zich tot het verstrekken van de volgende informatie en faciliteiten om de succesvolle implementatie en werking van de Poem Booth te waarborgen:
- Volledige naam en contactgegevens van de klant, inclusief een primaire contactpersoon voor de duur van de overeenkomst en eventuele aanvullende gevraagde informatie (zoals het ontwerp van de gedichten en onderwerpen van de gedichten die speciale aandacht verdienen).
- Een geschikte locatie en de nodige infrastructuur, waaronder een geschikt stopcontact en een stabiele internetverbinding.
Artikel 1: Omvang van de Levering
1.1 De levering omvat de Poem Booth bestaande uit een kast met een scherm, camera, een knop, en optioneel een printer. De software voor het genereren van gedichten is inbegrepen.
1.2 VOUW BV is verantwoordelijk voor de installatie, inclusief het aansluiten van de Poem Booth op stroom en internet, mits de werking van het internet de verantwoordelijkheid is van de klant.
Artikel 2: Tijdlijn en Installatie
2.1 De overeengekomen starttijd betekent dat de Poem Booth operationeel is, mits aan alle voorwaarden is voldaan. De einddatum en -tijd geven de ontmanteling aan.
2.2 Na installatie wordt aangenomen dat de installatie naar tevredenheid is voltooid, tenzij de klant onmiddellijk anders aangeeft.
Artikel 3: Installatievereisten
3.1 De klant moet zorgen voor een functionele internetverbinding via Ethernet of een beveiligd Wi-Fi-netwerk. Wi-Fi-netwerken met inlogschermen en aanvullende gebruikersnamen worden niet ondersteund.
3.2 Een werkend stopcontact van 220-240 volt moet beschikbaar zijn in de buurt van de installatieplaats van de Poem Booth.
Artikel 4: Betalingsvoorwaarden
4.1 Betaling van 100% van de kosten moet vooraf worden voldaan.
4.2 In geval van annulering worden €50,00 administratie- en annuleringskosten in rekening gebracht. Annuleringen binnen 20 dagen voor de reserveringsdatum brengen een extra kosten met zich mee van 50% van de huurprijs. Voor annuleringen minder dan 48 uur voor de reserveringsdatum is de klant verplicht 100% van de huurprijs te betalen.
Artikel 5: Intellectueel Eigendom
5.1 VOUW B.V. behoudt alle eigendomsrechten van de Poem Booth, inclusief alle rechten op de software en het ontwerp. Klanten die de Poem Booth huren, krijgen een tijdelijke licentie om de software en het ontwerp te gebruiken voor de huurperiode. Voor zover het gaat om auteursrechten op de gegenereerde gedichten, deze behoren toe aan VOUW B.V. en/of de dichter die heeft bijgedragen aan het creëren van de prompts. De klant ontvangt een niet-exclusieve licentie om de gedichten te gebruiken.
5.2 De klant heeft het recht om afbeeldingen van de Poem Booth te maken en te gebruiken voor promotie en publiciteit gerelateerd aan het evenement waarvoor de Poem Booth wordt gehuurd. Als de organisatie het werk anderszins wil gebruiken, worden aanvullende afspraken gemaakt.
Artikel 6: Onderhoud en Ondersteuning
6.1 Als er een printer is besteld, zal een vertegenwoordiger namens VOUW BV aanwezig zijn om indien nodig de printrollen te vervangen. Anders is ondersteuning beperkt tot installatie en ontmanteling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7: Aansprakelijkheid en Schade
7.1 VOUW BV is niet aansprakelijk voor externe kortsluiting, stroomstoringen en/of internetproblemen.
7.2 VOUW BV is niet aansprakelijk voor reacties of gevoelens van gebruikers die zich beledigd kunnen voelen door de inhoud gegenereerd door de Poem Booth. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om dit risico te beheren en maatregelen te nemen om bezoekers indien nodig te ondersteunen.
7.3 Schade veroorzaakt door de klant of door 'overmacht' valt buiten de verantwoordelijkheid van VOUW BV, behalve bij nalatigheid van de klant bij het voorkomen van schade. De klant is verantwoordelijk voor het onmiddellijk informeren van VOUW BV van eventuele schade.
7.4 Na levering van de Poem Booth wordt deze gezamenlijk gecontroleerd op schade door een installateur van VOUW BV en de klant.
Artikel 8: Privacy en Beveiliging
8.1 Gegevensverwerking: Bij het gebruik van de Poem Booth wordt de invoerfoto verwerkt om een portret en een gepersonaliseerd gedicht te genereren. De invoerfoto wordt tijdelijk opgeslagen op een beveiligde server en wordt binnen 24 uur automatisch verwijderd.
8.2 Gegenereerde inhoud: De gegenereerde portretten en gedichten worden bewaard zodat gasten deze via een persoonlijke QR-code kunnen ophalen en zodat de klant resultaten en statistieken in het klantportaal kan inzien. Zij worden tot 12 maanden na het evenement bewaard en daarna verwijderd, tenzij de klant om eerdere verwijdering verzoekt. VOUW BV mag gegenereerde gedichten en anonieme beschrijvingen gebruiken om de Poem Booth te verbeteren. Gegenereerde portretten worden uitsluitend met toestemming van de klant voor promotie gebruikt.
8.3 Informatieplicht Klant: De klant is verantwoordelijk voor het informeren van bezoekers en gasten over de werking van de Poem Booth. Dit omvat de tijdelijke aard van de fotoopslag en het "gedicht generatie" proces. Indien gasten hun e-mailadres kunnen achterlaten om hun gedicht te ontvangen, wordt dit adres uitsluitend gebruikt om het gedicht te verzenden en, indien de gast daarvoor afzonderlijk toestemming heeft gegeven, voor communicatie van de klant. De klant is verantwoordelijk voor de rechtsgrond van ieder verder gebruik. E-mailadressen worden een jaar na het evenement verwijderd.
8.4 Gegevens van de klant: VOUW BV verwerkt de persoonsgegevens van de klant (naam, contactgegevens, boekingsgegevens) voor het beheer van de boeking, facturering en ondersteuning, en voor eigen marketing gericht op zakelijke klanten. Hiervoor kan VOUW BV gebruikmaken van verwerkers zoals hosting, e-mail, boekhouding (Moneybird) en advertentieplatforms (bijvoorbeeld Meta en LinkedIn, waarbij gehashte contactgegevens worden gebruikt voor aangepaste doelgroepen). De klant kan op ieder moment bezwaar maken tegen gebruik voor marketing via contact@poembooth.com.
Artikel 9: Beëindiging en Terughaling
9.1 VOUW BV behoudt zich het recht voor om de Poem Booth terug te halen als deze wordt gebruikt onder schadelijke omstandigheden, zonder vergoeding aan de klant, na eerst een waarschuwing te hebben gegeven.
Artikel 10: Overige Bepalingen
10.1 Deze overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht.
10.2 Alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam.