Accordo per l'utente di Poem Booth

Feste

Fornitore: VOUW BV, con sede in Krugerplein 4-1, 1021 KP Amsterdam, Paesi Bassi.

Cliente: inquilino del Poem Booth, un'installazione interattiva di VOUW BV che crea poesie a partire da foto.

Accettazione: le presenti condizioni si applicano a ogni preventivo, ordine e noleggio del Poem Booth. Accettando un preventivo di VOUW BV (online, via e-mail o mediante pagamento), il cliente accetta il presente Accordo per l'utente nella versione indicata nel preventivo.

Mentre:

VOUW BV è un fornitore leader di installazioni artistiche tecnologiche innovative e lo sviluppatore di Poem Booth, un'installazione interattiva che genera poesie in parte basate sulle foto degli utenti.
Le informazioni del cliente, quali nome completo, recapiti e qualsiasi altra informazione aggiuntiva, vengono raccolte al momento della conferma dell'ordine, del pagamento della fattura o della conferma della consegna.
Il cliente intende noleggiare il Poem Booth per un periodo concordato al prezzo indicato nella fattura inviata a cui si applica il presente contratto.
Il cliente desidera sfruttare le caratteristiche uniche del Poem Booth per offrire ai visitatori un'esperienza interattiva.
VOUW BV è responsabile della consegna, dell'installazione e del funzionamento del Poem Booth, a condizione che determinati aspetti operativi, come la connessione Internet, siano organizzati dal cliente.
Entrambe le parti riconoscono l'importanza di accordi chiari in merito a pagamenti, responsabilità, proprietà intellettuale e procedura per eventuali controversie.

Obblighi del cliente

Il cliente accetta di fornire le seguenti informazioni e strutture per garantire il corretto funzionamento e la corretta implementazione del Poem Booth:

Nome completo e recapiti del cliente, compresa la persona di contatto principale per la durata del contratto e qualsiasi informazione aggiuntiva richiesta (come la struttura delle poesie e gli argomenti delle poesie che richiedono particolare attenzione).
Una posizione adatta e l'infrastruttura necessaria, tra cui una presa di corrente adatta e una connessione Internet stabile.

Articolo 1: Ambito di fornitura

1.1 La fornitura include il Poem Booth, che consiste in un mobile con schermo, telecamera, pulsante e stampante opzionale. Il software per la generazione di poesie è incluso.

1.2 VOUW BV è responsabile dell'installazione, incluso il collegamento del Poem Booth alla corrente elettrica e a Internet, a condizione che il funzionamento di Internet sia responsabilità del cliente.

Articolo 2: Cronologia e installazione

2.1 L'orario di inizio concordato si intende operativo, a condizione che siano soddisfatte tutte le condizioni. La data e l'ora di fine indicano lo smantellamento.

2.2 Dopo l'installazione si presume che l'installazione sia stata completata in modo soddisfacente, a meno che il cliente non indichi immediatamente il contrario.

Articolo 3: Requisiti di installazione

3.1 Il cliente deve garantire una connessione Internet funzionante tramite Ethernet o una rete Wi-Fi sicura. Le reti Wi-Fi con schermate di accesso e nomi utente aggiuntivi non sono supportate.

3.2 Nelle vicinanze del luogo di installazione dello stand poetico deve essere disponibile una presa elettrica funzionante da 220-240 volt.

Articolo 4: Condizioni di pagamento

4.1 Il pagamento del 100% dei costi deve essere effettuato in anticipo.

4.2 In caso di cancellazione, verrà addebitata una penale di € 50,00 per spese amministrative e di cancellazione. Le cancellazioni effettuate entro 20 giorni dalla data di prenotazione comporteranno un addebito aggiuntivo pari al 50% del prezzo di noleggio. Per le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima della data di prenotazione, il cliente è tenuto a pagare il 100% del prezzo di noleggio.

Articolo 5: Proprietà intellettuale

5.1 VOUW BV detiene tutti i diritti di proprietà su Poem Booth, inclusi tutti i diritti sul software e sul design. I clienti che noleggiano Poem Booth ricevono una licenza temporanea per utilizzare il software e il design per il periodo di noleggio. I diritti d'autore sulle poesie generate appartengono a VOUW BV e/o al poeta che ha contribuito ai suggerimenti. Il cliente riceve una licenza non esclusiva per l'utilizzo delle poesie.

5.2 Il cliente ha il diritto di creare e utilizzare le immagini dello Stand Poem per la promozione e la pubblicità relative all'evento per il quale lo Stand Poem viene affittato. Qualora l'organizzazione desideri utilizzare l'opera per altri scopi, saranno presi accordi aggiuntivi.

Articolo 6: Manutenzione e supporto

6.1 Se è stata ordinata una stampante, un rappresentante di VOUW BV sarà presente per sostituire i rulli di stampa, se necessario. In caso contrario, l'assistenza è limitata all'installazione e allo smontaggio, salvo diverso accordo.

Articolo 7: Responsabilità e danni

7.1 VOUW BV non è responsabile per cortocircuiti esterni, interruzioni di corrente e/o problemi di Internet.

7.2 VOUW BV non è responsabile per eventuali reazioni o sentimenti degli utenti che potrebbero essere offesi dai contenuti generati da Poem Booth. È responsabilità del cliente gestire questo rischio e adottare misure per supportare i visitatori, se necessario.

7.3 I danni causati dal cliente o da forza maggiore non sono di responsabilità di VOUW BV, salvo in caso di negligenza da parte del cliente nell'impedire il danno. Il cliente è tenuto a informare immediatamente VOUW BV di qualsiasi danno.

7.4 Dopo la consegna, il Poem Booth verrà controllato congiuntamente da un installatore di VOUW BV e dal cliente per verificare la presenza di eventuali danni.

Articolo 8: Privacy e sicurezza

8.1 Elaborazione dei dati: quando si utilizza il Poem Booth, la foto di input viene elaborata per generare un ritratto e una poesia personalizzata. La foto di input viene archiviata temporaneamente su un server sicuro e viene eliminata automaticamente entro 24 ore.

8.2 Contenuti generati: i ritratti e le poesie generati vengono conservati affinché gli ospiti possano recuperarli tramite un codice QR personale e il cliente possa consultare risultati e statistiche nel portale clienti. Vengono conservati per 12 mesi dopo l'evento e successivamente eliminati, salvo che il cliente ne richieda l'eliminazione anticipata. VOUW BV può utilizzare le poesie generate e le descrizioni anonime per migliorare il Poem Booth. I ritratti generati vengono utilizzati a fini promozionali solo con il consenso del cliente.

8.3 Obbligo di informazione del cliente : il cliente è tenuto a informare i visitatori e gli ospiti in merito al funzionamento del Poem Booth, inclusa la natura temporanea dell'archiviazione delle foto e il processo di "generazione delle poesie". Se gli ospiti possono lasciare il proprio indirizzo e-mail per ricevere la poesia, tale indirizzo viene utilizzato esclusivamente per l'invio della poesia e, qualora l'ospite abbia dato un consenso separato, per la comunicazione del cliente. Il cliente è responsabile della base giuridica di qualsiasi ulteriore utilizzo. Gli indirizzi e-mail vengono eliminati un anno dopo l'evento.

8.4 Dati del cliente: VOUW BV tratta i dati personali del cliente (nome, recapiti, dati della prenotazione) per la gestione della prenotazione, la fatturazione e l'assistenza, nonché per il proprio marketing rivolto a clienti aziendali. A tal fine VOUW BV può avvalersi di responsabili del trattamento quali servizi di hosting, e-mail, contabilità (Moneybird) e piattaforme pubblicitarie (ad es. Meta e LinkedIn, utilizzando recapiti sottoposti a hash per pubblici personalizzati). Il cliente può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo a fini di marketing tramite contact@poembooth.com.

Articolo 9: Risoluzione e recesso

9.1 VOUW BV si riserva il diritto di ritirare il Poem Booth se utilizzato in condizioni dannose, senza alcun indennizzo per il cliente, dopo aver emesso un avvertimento.

Articolo 10: Altre disposizioni

10.1 Il presente Contratto è regolato dalla legge olandese.

10.2 Tutte le controversie derivanti dal presente contratto saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam.